Valeur vie client (marge)
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Renseigne panier moyen, fréquence et rétention.
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Renseigne tes chiffres pour connaître ton CAC maximum.
Interprétation : Renseigne ton panier moyen, ta fréquence d’achat et ton taux de rétention.
Impact de la rétention
Clique sur une case pour appliquer ce taux de rétention.
La CLV est calculée en marge brute, pas en chiffre d’affaires. Durée de vie moyenne = 1 / (1 − taux de rétention). Le taux d’actualisation ramène les marges futures à leur valeur d’aujourd’hui, laisse-le à 0 si tu raisonnes en euros courants.